Question

Koji su trendovi na tržištu poštanskih usluga?

Answer 1

Prema podacima koji su prikupljeni od davatelja na tržištu poštanskih usluga, u prvom tromjesečju 2025. nastavljeni su trendovi iz ranijih razdoblja. Pada broj pisama i tiskanica, a raste broj dostavljenih paketa. Istovremeno je povećan ukupan prihod od svih poštanskih usluga te se takav trend očekuje i ubuduće.

Broj paketa veći uz manji broj ukupno obavljenih usluga

U prvom tromjesečju ukupno je ostvareno 63,6 milijuna poštanskih usluga što je 2,2 posto manje nego u istom razdoblju prethodne godine. Najveći utjecaj na smanjenje imao je manji broj pisama i tiskanica kojih je bilo 3,4 milijuna, odnosno 530 tisuća manje, što predstavlja pad od 7 i 11,3 posto. Za razliku od njih paketske usluge su rasle pa je dostavljeno 2,5 milijuna paketa više, odnosno 19,4 posto. Paketi su u prvom tromjesečju zauzimali 24,2 posto ukupnog tržišta što je za preko četiri postotna boda više nego godinu ranije. U međunarodnom prometu ostvaren je manji broj usluga te se bilježi pad za oko 11 posto.   

Rast prihoda

Iako je u prvom tromjesečju 2025. broj usluga manji, prihod je u odnosu na isto razdoblje prethodne godine veći za 9,3 posto. Ukupno je ostvareno 94,7 milijuna eura što je rezultat većeg broja usluga s dodanom vrijednosti, ali i povećanja cijena jednog dijela poštanskih usluga iz opsega univerzalne usluge.

Jedan davatelj više

U prvom tromjesečju prijavljen je jedan novi davatelj tako da poštanske usluge obavlja ukupno 24 davatelja. HP-Hrvatska pošta i dalje je najveći davatelj s udjelom od 82 posto prema broju ostvarenih usluga i 58,2 prema ukupnim prihodima.

Podaci o tržištu poštanskih usluga u prvom tromjesečju dostupni su na mrežnoj stranici Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM-a) na poveznici.

Answer 2

Rekordan broj paketa na tržištu poštanskih usluga

U posljednjem tromjesečju 2022. ostvareno je 8,9 milijuna paketskih usluga

Na tržištu poštanskih usluga u RH i u četvrtom tromjesečju 2022. godine nastavljen je trend rasta paketskih usluga. Ukupno je ostvareno 8,9 milijuna usluga, što je za 5,8 % više nego u prethodnom tromjesečju i 1,6 % u odnosu na isto razdoblje 2021. godine. 

• Povećao se udio paketa na ukupnom tržištu na kojemu zauzimaju više od 13 %, što je najveći udjel do sada. No ukupan je broj poštanskih usluga smanjen u odnosu na isto razdoblje 2021. godine za 1,9 %, dok je na godišnjoj razini zabilježen pad ukupnih usluga za 0,5 %.  

U zadnjem tromjesečju zaustavljen je rast usluga u međunarodnom prometu prisutan nekoliko tromjesečja za redom. Ostvareno je ukupno 4,5 milijuna usluga, što je za oko 6 % manje nego u prethodnom tromjesečju i za 4,5 % u odnosu na isto razdoblje 2021. godine.

U četvrtom je tromjesečju ostvareno 547 milijuna kuna, što je za 0,4 % više nego u istom razdoblju 2021. godine i za 4 % u odnosu na prethodno tromjesečje. Ovo nije iznenađujuće, budući da prihodi od obavljanja poštanskih usluga neprekidno rastu već nekoliko tromjesečja.

• Na povećanje prihoda najviše je utjecao rast paketskih usluga i usluga s dodanom vrijednosti (ekspresnih pošiljaka) koje su porasle za 7,5 % u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Prihodi su rasli i na godišnjoj razini te su u 2022. iznosili oko 2,09 milijardi kuna, što predstavlja povećanje za 5,4 % u odnosu na 2021.                           

Poštanske usluge u RH na kraju 2022. pružalo je 24 davatelja. 

Najveći davatelj je HP-Hrvatska pošta d.d., koja je u 2022. imala udjel od 87,4 % po broju ostvarenih usluga i 58,2 % u ukupnim prihodima.